Resumen ejecutivo
Este trabajo presenta los resultados de un estudio de caso de los efectos de un innovador programa de desarrollo productivo (PDP), el programa Buenos Aires Emprende (BAEP), sobre las actividades de innovación y la productividad de las empresas de Software y Servicios de Informática (SSI) de la Argentina. Aplicamos el enfoque de Estudio de Caso Integrado (ESC), que permite combinar en forma armónica métodos cualitativos y cuantitativos de evaluación de impacto. Encontramos que BAEP contribuyo a mitigar asimetrías informacionales ligadas al acceso a potenciales clientes e inversores para las PYME innovadoras beneficiarias. Asimismo, la provisión de asistencia técnica del programa a través de prestigiosas instituciones patrocinantes privadas actuó como un signalling acerca de la calidad de las innovaciones. Finalmente, BAEP colaboró en atemperar las dificultades de acceso al financiamiento y las debilidades del capital organizacional de las empresas beneficiarias.